نحوه ثبت نام

اظهارنامه تعالی

اظهارنامه تعالی گزارشی مكتوب و رسمی است كه سازمان متقاضی جایزه، در خصوص وضعیت خود در قبال انتظارات مدل تعالی سازمانی تهیه می‌كند و در اختیار دبیرخانه و تیم‌های ارزیابی قرار می‌دهد. برخی از متقاضیان در تهیه اظهارنامه صرفا بر تهیه ”بهترین“ اظهارنامه ممكن تمركز می‌كنند. اما پرداختن به كاربردهایی كه اظهارنامه در كل فرایند، برای برنامه‌ریزی‌های پیش رو و ایجاد تصویری جامع از سازمان دارد نیز اهمیت دارد. كاربردهای مختلفی كه اظهارنامه می‌تواند ایفا كند به قرار زیر است:

• اولین گام برای ارزیابی دقیق
• امكان ایجاد یك تصور و زمینه ذهنی خوب و همراه كردن ارزیابان
• پایه‌ای برای دریافتن نکات برجسته و موارد مورد بررسی در بازدید از محل
• بخشی از خودارزیابی سازمان متقاضی
• به عنوان منبع اطلاعاتی از بهترین تجارب سازمان‌

اظهارنامه برای درخواست تندیس

برای شركت در فرآیند كسب تندیس‌ها لازم است تا اظهارنامه‌ای كه بیانگر وضعیت سازمان در قبال هر یك از معیارهای مدل تعالی سازمانی می‌باشد، تدوین شده و ارائه شود.​

شرکت ها در سطح تندیس ها از سال 99 به بعد می بایست به روش 94+ و طبق الگوی تعالی سازمانی ویرایش 1400 نسبت به تهیه اظهارنامه اقدام نمایند.

اظهارنامه به روش 94+:

 اظهارنامۀ سازمان‌های متقاضی سطح تندیس که به روش 94+ تدوین می‌شود، حداکثر دارای 75 صفحه است که از سه بخش به شرح زیر تشکیل می‌گردد:

الف) اطلاعات کلیدی– این بخش که حداکثر در 15 صفحه تدوین می‌شود، در برگیرندۀ اهداف استراتژیک، تشریح فضای سازمان و فعالیّت‌های آن، چالش‌های استراتژیک، محیط رقابتی، ارتباط با ذینفعان و نظام‌های مدیریتی سازمان است.

ب) توانمندسازها- این بخش که حداکثر در 35 صفحه تنظیم می‌شود، رویکردهای کلیدی سازمان را که به منظور دستیابی به اهداف استراتژیک بکار گرفته می‌شوند، در قالب جداول معرفی و ارائه می‌کند.

ج) نتایج- بخش نتایج که حداکثر در 30 صفحه و در قالب نمودار ارائه می‌شود، به مهم‌ترین نتایج بدست آمده از اجرای رویکردهای سازمان و نحوۀ بهبود نتایج و پیشرفت مؤثر آنها در راستای اهداف استراتژیک سازمان می‌پردازد.

توجه: مجموع صفحات تنظیم شده برای سه بخش فوق نباید از 75 صفحه بیشتر شود، لذا سازمان‌ها می‌توانند ضمن رعایت حداکثرهای تعیین شده، تعداد صفحات مربوط به هر بخش را متناسب با حجم اطلاعات مرتبط تنظیم نمایند.

مشخصات ظاهری اظهارنامه باید به شرح ذیل باشد:

فونت:      Lotus-, Nazanin - , Roya - , Mitra                                                                                                                                                              حداقل فاصله ها(cm)

نرم افزار:                 Microsoft Word                                                                                                                                                                                فاصله خطوط متن و جدول ها : 0.9 

حداقل اندازه حروف:                                                                                                                                                                                                                 حاشیه سمت راست:   3.5               

عناوین اصلی:      14                                                                                                                                                                                                                     حاشیه سمت چپ: 2.5

عناوین فرعی:      13                                                                                                                                                                                                                       حاشیه بالا: 2.5

متن:                           11                                                                                                                                                                                                                       حاشیه پایین: 1.2

جدول ها:              10

الگوی تعالی سازمانی، چهارچوب جامعی است که می‌تواند به ساختار کلّی اظهارنامه شکل بدهد، امّا سازمان‌ها باید توجه داشته باشند که بکارگیری الگوی تعالی سازمانی برای تدوین اظهارنامه براساس روش 94+ نباید باعث شود که از اهمیت تمرکز بر محورهای استراتژیک سازمان و تبیین جهت گیری‌ها و برنامه های استراتژیک کاسته شود. متقاضیان سطح تندیس‌ها، ضمن توجه به موضوعاتی که از اهمیّت بیشتری برخوردارند، باید بهترین تجارب خود را نیز که توسط دیگر سازمان‌ها قابل الگوبرداری است، معرفی نمایند.

علاقمندان برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد روش 94+ ، به کتاب "گزارش تعالی، راهنمای تدوین اظهارنامه تعالی سازمانی بر اساس دو روش 82 و 94+" مراجعه، یا در دوره‌های آموزشی که برای همین منظور توسط مرکز تعالی سازمانی برگزار می‌شود، شرکت فرمایند.

نحوه ارسال اظهارنامه:

با توجه به جلوگیری از شیوع ویروس کرونا فایل اظهارنامه در اختیار مرکز تعالی سازمانی قرار خواهد گرفت و نیازی به ارسال نسخه فیزیکی نمی باشد.

اظهارنامه سطح تندیس در قالب فایل pdf و حداکثر حجم فایل 15 مگابایت  و  شامل: جلد، فرم ثبت نام، فهرست، متن اظهارنامه و ضمائم و پیوست ها می باشد.

نام گذاری فایل: اظهارنامه شرکت ...-سطح-سال

 یادآوری مهم:
لازم به ذكر است اضافه بر تعداد صفحات تعیین شده، هیچ اطلاعات دیگری مورد بررسی و ارزیابی قرار نمی‌گیرد، دبیرخانه حق رد و عدم پذیرش اظهارنامه‌هایی كه مغایر با ضوابط مذكور تنظیم شده باشند را دارد.

اظهارنامه برای درخواست تقدیرنامه برای تعالی

با توجه به استقرار روش ارزیابی +94 (به اضافه ی نود و چهار) در سطح تقدیرنامه از سال 1396 سازمان ها فقط به صورت زیر می توانند اظهارنامه خود را تهیه نمایند:

یادآوری مهم:
لازم به ذكر است اضافه بر تعداد صفحات تعیین شده، هیچ اطلاعات دیگری مورد بررسی و ارزیابی قرار نمی‌گیرد، دبیرخانه حق رد و عدم پذیرش اظهارنامه‌هایی كه مغایر با ضوابط مذكور تنظیم شده باشند را دارد.
 

 اظهارنامه +94 و طبق الگوی تعالی سازمانی ویرایش 1400
 
اظهارنامه +94 در سطح تقدیرنامه برای تعالی، حداکثر 51 صفحه (شامل 3 بخش زیر) خواهد داشت :
 
1-     بخش اطلاعات كليدي: اين بخش اهداف استراتژيك، فضای سازمان و محيط عملياتي، چالش‌های استراتژیک، محیط رقابتی، ارتباطات با ذي‌نفعان و نظام‌های مدیریتی را ارائه مي‌كند (در حداکثر 10 صفحه).
2-     بخش توانمندسازها: اين بخش رويكردهاي كليدي اتخاذ شده توسط سازمان به منظور دستيابي به اهداف استراتژيك را، در قالب جدول، ارائه مي‌كند (در حداکثر 20 صفحه).
3-     بخش نتايج: اين بخش نگاهي كلي به نتايج بدست آمده توسط سازمان دارد و نحوه ارتقاي نتايج و پيشرفت موثر آن‌ها را در راستاي هدف‌هاي استراتژيك‌شان، در قالب نمودار، نشان مي‌دهد (در حداکثر 20 صفحه).
 4- تعریف واژه‌های خاص و تخصصی (در یك صفحه)

نکات مهم :

•     تعداد صفحات اظهارنامه +94 در سطح تقدیرنامه، حداکثر 51 صفحه A4 است، با توجه به اینکه مجموع سقف صفحات در سه بخش فوق، 51صفحه است، این امکان برای سازمان‌ها وجود دارد که به تناسب نیاز خود، صفحات هر بخش را به نحوی تنظیم نمایند که مجموع صفحات بیش از 51 صفحه نشود.

•     مشخصات ظاهری اظهارنامه باید مطابق جدول فوق برای تندیس ها باشد.

متقاضیان گواهینامه در صورت داشتن شرایط فوق، همزمان با ثبت نام و تكمیل فرم‌های مربوطه، گزارشی را كه حاوی مطالب زیر است ارائه می‌كنند:
دو صفحه نخست گزارش به معرفی سازمان، برنامه‌های آموزشی و كسب آشنایی با مدل تعالی سازمانی می‌پردازد.
حداكثر دو صفحه، برنامه‌ریزی‌های اصلی برای استقرار مدل و آنچه به عنوان خود ارزیابی به اجرا گذاشته است و شامل برنامه زمانی، روش و حوزه تحت پوشش می‌شود، را تشریح می‌كند.
حداكثر در دو صفحه لیست برنامه‌های بهبود را كه نتیجه خود ارزیابی است ارائه می‌كند.
حداكثر در نه صفحه به ارائه گزارش سه پروژه عمده از برنامه‌های بهبود كه در سازمان در حال اجرا است و بر اساس عناصر چهارگانه منطق ارزیابی (نتایج، رویكرد، جاری سازی، ارزیابی و اصلاح) تنظیم شده است، می‌پردازد.
 

نحوه ارسال اظهارنامه:

با توجه به جلوگیری از شیوع ویروس کرونا فایل اظهارنامه در اختیار مرکز تعالی سازمانی قرار خواهد گرفت و نیازی به ارسال نسخه فیزیکی نمی باشد.

اظهارنامه سطح گواهی تعهد به تعالی در قالب فایل pdf و حداکثر حجم فایل 5 مگابایت  و  شامل: جلد، فرم ثبت نام، فهرست، متن اظهارنامه و ضمائم و پیوست ها می باشد.

نام گذاری فایل: اظهارنامه شرکت ...-سطح-سال
 
مشخصات ظاهری گزارش برای گواهی‌نامه، مطابق با جدولی است كه برای اظهارنامه سطح تندیس تعیین شده است.
 
متقاضیان دریافت گواهی تعهد به تعالی، در صورتی كه توسط تیم ارزیابی حائز شرایط دریافت گواهی تعهد به تعالی شناخته نشوند، گزارشی را دریافت می‌كنند كه طی یك صفحه، مهم‌ترین نكاتی را كه اجرای آنها می‌توانند سازمان را در دستیابی به این سطح كمك كنند، بر می‌شمارد.
 
یادآوری مهم:
لازم به ذكر است اضافه بر تعداد صفحات تعیین شده، هیچ اطلاعات دیگری مورد بررسی و ارزیابی قرار نمی‌گیرد، دبیرخانه حق رد و عدم پذیرش اظهارنامه‌هایی كه مغایر با ضوابط مذكور تنظیم شده باشند را دارد.