فرم ها و اظهار نامه های تعالی

بیش از دو دهه است که تعالی سازمانی در کشورمان با محوریت جایزه ملّی تعالی سازمانی حرکت خود را آغازکرده و به برنامه ای وسیع در سطح ملّی برای توسعه مدیریت در کشور تبدیل شده است و تاثیرات عمیقی بر سازمان‌های ایرانی در جهت ارتقای کیفیت و عملکرد داشته است.  

متقاضیان حضور در جایزه ملی تعالی سازمانی باید همه ساله نسبت به ثبت نام در این جایزه اقدام نمایند و پس از ثبت نام و در مهلت مقرر، اظهارنامه تعالی سازمانی خود را طبق قالب تعریف شده در هر سطح به دبیرخانه جایزه ارسال نمایند. تیم‌هایی برای ارزیابی هر سازمان از سوی دبیرخانه جایزه تشكیل می‌شود. سپس ارزیابی انفرادی و تیمی اظهارنامه توسط تیم ارزیابی صورت می‌گیرد و متعاقب آن ارزیابی در محل سازمان متقاضی انجام خواهد شد. در نهایت و در صورت كسب شرایط و حد نصاب‌های تعیین شده، سازمان متقاضی، متناسب با امتیاز كسب شده، موفق به دریافت یكی از سطوح تعالی (تندیس، تقدیرنامه یا گواهینامه) خواهد شد.  

فرم تقاضا و ثبت نام در جایزه ملی تعالی سازمانی در لینک ذیل قابل دسترسی است:

 ​​فرم تقاضا و ثبت نام در جایزه ملی تعالی سازمانی در سال 1404​​

توضیحات تکمیلی در خصوص روش 94+ در سطح تندیس​

راهنمای متقاضیان  جایزه ملی تعالی سازمانی

تاریخ ارسال اظهارنامه در سطح تندیس 15 مهر ماه 1404 و تقدیرنامه 15 آبان ماه می‌باشد، این تاریخ به هبچ وجه تمدید نخواهد شد.

لازم بذکر است در صورت عدم ارسال اظهارنامه در زمان های ذکر شده، شرکت متقاضی در سطح پایین‌تر ارزیابی خواهد شد.

 

نکاتی در خصوص نحوه آمادگی و حضور در جایزه ملّی تعالی سازمانی

همایش تعالی سازمانی هر ساله میزبان بیش از 1000 نفر از مدیران و کارشناسان سازمان‌های مختلف کشور و مدیران و مسئولان ارشد کشور می‌باشد و در فضایی تعاملی، به معرفی سازمان‌های برتر تجارب موفق و طرح مسائل و چالش‌های فرآوری سازمان‌ها می‌پردازد که این امر، همایش تعالی سازمانی​ را به نشستی متمایز و مورد توجه وافر مدیران تبدیل نموده است. سازمان‌ها به منظور حضور در جایزه ملّی تعالی سازمانی بایستی آمادگی‌های لازم را کسب کنند. این​ امر چند ماه زمان نیاز دارد لذا بایستی در ماه‌های انتهایی هر سال برای حضور در جایزه ملّی تعالی سازمانی در سال آتی برنامه ریزی صورت گرفته و منافع لازم در برنامه و بودجه لحاظ شود. برای مدیران سازمان‌ها و شرکت‌ها این امکان وجود دارد که با حضور در همایش تعالی سازمانی در اسفند ماه هر سال؛ با مراسم اعطای جایزه ملّی تعالی سازمانی، رویه‌های جایزه و تجارب موفق سازمان‌های برتر آشنا شوند.

در اولین گام برای ثبت‌نام، بایستی یکی از سطوح  "تندیس"، "تقدیرنامه برای تعالی" و یا "گواهی تعهد به تعالی" را که متناسب با شرایط سازمان شماست انتخاب نمایید.

پیشنهاد می‌شود سازمان‌هایی که در گام‌های نخستین مسیر تعالی سازمانی هستند در سطح "گواهی تعهد به تعالی" ثبت نام نمایند که الزامات آن در کوتاه مدت نیز محقق می‌گردد.

در صورتی که از قبل آمادگی‌های لازم (نظیر برگزاری آموزش‌ها، انجام خودارزیابی، اجرای برنامه‌های بهبود و تدوین اظهارنامه) را کسب کرده‌اید، متناسب با الزامات مطرح شده در راهنمای متقاضیان، می‌توانید در سطح "تقدیرنامه برای تعالییا "تندیس" ثبت نام نمایید.

اطلاعات تکمیلی در خصوص جایزه ملّی و همایش تعالی سازمانی، دوره‌های آموزشی تخصصی، الزامات وشرایط حضور در سطوح مختلف تعالی، نحوه ثبت نام در همایش تعالی سازمانی و بسیاری اطلاعات دیگر از طریق سایت اینترنتی جایزه ملّی به نشانی iranaward.imi.ir در دسترس می‌باشد.

 

اظهارنامه تعالی

اظهارنامه تعالی گزارشی مكتوب و رسمی است كه سازمان متقاضی جایزه، در خصوص وضعیت خود در قبال انتظارات مدل تعالی سازمانی تهیه می‌كند و در اختیار دبیرخانه و تیم‌های ارزیابی قرار می‌دهد. برخی از متقاضیان در تهیه اظهارنامه صرفا بر تهیه ”بهترین“ اظهارنامه ممكن تمركز می‌كنند. اما پرداختن به كاربردهایی كه اظهارنامه در كل فرایند، برای برنامه‌ریزی‌های پیش رو و ایجاد تصویری جامع از سازمان دارد نیز اهمیت دارد. كاربردهای مختلفی كه اظهارنامه می‌تواند داشته باشد به قرار زیر است:

  • اولین گام برای ارزیابی دقیق
  • امكان ایجاد یک تصور و زمینه ذهنی خوب و همراه كردن ارزیابان
  • پایه‌ای برای دریافتن نکات برجسته و موارد مورد بررسی در بازدید از محل
  • بخشی از خودارزیابی سازمان متقاضی
  • به عنوان منبع اطلاعاتی از بهترین تجارب سازمان‌

 

مشخصات و نحوه ارسال فایل اظهارنامه

اظهارنامه در تمام سطوح جایزه ملی تعالی سازمانی در قالب فایل PDF و حداکثر حجم فایل 15 مگابایت و شامل: جلد، فرم ثبت نام، فهرست، متن اظهارنامه، ضمائم و پیوست ها می باشد. نیازی به ارسال نسخه فیزیکی نمی باشد و تنها نسخه الکترونیک فایل PDF ارسال گردد.

نام گذاری فایل به صورت اظهارنامه شرکت ...-سطح سال انجام شود.

فایل با ابزار  Microsoft Word تهیه گردد و یکی از فونت های  Lotus BNazanin Roya Mitra قابل قبول می باشد.

حداقل اندازه حروف

حداقل فاصله ها (CM)

عناوین اصلی: 14   فاصله خطوط متن و جدول ها :0.9
عناوین فرعی: 13 حاشیه سمت راست: 3.5     
متن: 11 حاشیه سمت چپ: 2.5
جدول ها: 10 حاشیه پایین: 1.2
- حاشیه بالا: 2.5

 

اظهارنامه سطح تندیس

برای شركت در فرآیند كسب تندیس لازم است تا اظهارنامه‌ای كه بیانگر وضعیت سازمان در قبال هر یك از معیارها و زیرمعیارهای مدل تعالی سازمانی می‌باشد، تدوین و ارائه شود.​

شرکت های در سطح تندیس از سال 99 به بعد می بایست به روش 94+ و طبق الگوی تعالی سازمانی ویرایش 1400 نسبت به تهیه اظهارنامه اقدام نمایند.

اظهارنامه سازمان‌های متقاضی سطح تندیس که به روش 94+ تدوین می‌شود، حداکثر دارای 75 صفحه است که از سه بخش به شرح زیر تشکیل می‌گردد:

  • الف) اطلاعات کلیدی: این بخش که حداکثر در 15 صفحه تدوین می‌شود، در برگیرندۀ اهداف استراتژیک، تشریح فضای سازمان و فعالیّت‌های آن، چالش‌های استراتژیک، محیط رقابتی، ارتباط با ذینفعان و نظام‌های مدیریتی سازمان است.
  • ب) توانمندسازها: این بخش که حداکثر در 35 صفحه تنظیم می‌شود، رویکردهای کلیدی سازمان را که به منظور دستیابی به اهداف استراتژیک بکار گرفته می‌شوند، در قالب جداول معرفی و ارائه می‌کند.
  • ج) نتایج: بخش نتایج که حداکثر در 30 صفحه و در قالب نمودار ارائه می‌شود، به مهم‌ترین نتایج بدست آمده از اجرای رویکردهای سازمان و نحوۀ بهبود نتایج و پیشرفت مؤثر آنها در راستای اهداف استراتژیک سازمان می‌پردازد.

      توجه: مجموع صفحات تنظیم شده برای سه بخش فوق نباید از 75 صفحه بیشتر شود، لذا سازمان‌ها می‌توانند ضمن رعایت حداکثرهای تعیین شده، تعداد صفحات مربوط به هر بخش را متناسب با حجم اطلاعات مرتبط تنظیم نمایند.

الگوی تعالی سازمانی​، چهارچوب جامعی است که می‌تواند به ساختار کلی اظهارنامه شکل بدهد، اما سازمان‌ها باید توجه داشته باشند که بکارگیری الگوی تعالی سازمانی برای تدوین اظهارنامه براساس روش 94+ باید باعث شود که از اهمیت تمرکز بر محورهای استراتژیک سازمان و تبیین جهت گیری‌ها و برنامه های استراتژیک کاسته شود. متقاضیان سطح تندیس‌، ضمن توجه به موضوعاتی که از اهمیّت بیشتری برخوردارند، باید بهترین تجارب خود را نیز که توسط دیگر سازمان‌ها قابل الگوبرداری است، معرفی نمایند.

علاقمندان برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد روش 94+ ، به کتاب "گزارش تعالی، راهنمای تدوین اظهارنامه تعالی سازمانی بر اساس دو روش 82 و 94+" مراجعه، یا در دوره‌های آموزشی که برای همین منظور توسط مرکز تعالی سازمانی برگزار می‌شود، شرکت فرمایند.

      * یادآوری مهم: لازم به ذكر است اضافه بر تعداد صفحات تعیین شده، هیچ اطلاعات دیگری مورد بررسی و ارزیابی قرار نمی‌گیرد، دبیرخانه حق رد و عدم پذیرش اظهارنامه‌هایی كه مغایر با ضوابط مذكور تنظیم شده باشند را دارد.

 

اظهارنامه سطح تقدیرنامه تعالی سازمانی

با توجه به استقرار روش ارزیابی +94 (به اضافه ی نود و چهار) در سطح تقدیرنامه از سال 1396 سازمان ها فقط به صورت زیر می توانند اظهارنامه خود را تهیه نمایند.

اظهارنامۀ سازمان‌ های متقاضی سطح تقدیرنامه که به روش 94+ تدوین می‌شود، حداکثر دارای 51 صفحه است که از سه بخش به شرح زیر تشکیل می‌گردد:

  • الف) اطلاعات كليدیاين بخش اهداف استراتژيک، فضای سازمان و محيط عملياتی، چالش‌های استراتژیک، محیط رقابتی، ارتباطات با ذي‌نفعان و نظام‌های مدیریتی را ارائه مي‌كند (در حداکثر 10 صفحه).
  • ب) توانمندسازهااين بخش رويكردهای كليدی اتخاذ شده توسط سازمان به منظور دستيابی به اهداف استراتژيک را، در قالب جدول، ارائه می كند (در حداکثر 20 صفحه).
  • ج) نتايج: اين بخش نگاهی كلی به نتايج بدست آمده توسط سازمان دارد و نحوه ارتقای نتايج و پيشرفت موثر آن‌ها را در راستای هدف‌های استراتژيک شان، در قالب نمودار، نشان می دهد (در حداکثر 20 صفحه).
  • د) تعریف واژه‌های خاص و تخصصی (در یک صفحه)

      * توجه: تعداد صفحات اظهارنامه +94 در سطح تقدیرنامه، حداکثر 51 صفحه A4 است، با توجه به اینکه مجموع سقف صفحات در سه بخش فوق، 51 صفحه است، این امکان برای سازمان‌ها وجود دارد که به تناسب نیاز خود، صفحات هر بخش را به نحوی تنظیم نمایند که مجموع صفحات بیش از 51 صفحه نشود.
مشخصات ظاهری گزارش برای گواهی‌نامه، مطابق با جدولی است كه برای اظهارنامه سطح تندیس تعیین شده است.

      یادآوری مهم: لازم به ذكر است اضافه بر تعداد صفحات تعیین شده، هیچ اطلاعات دیگری مورد بررسی و ارزیابی قرار نمی‌گیرد، دبیرخانه حق رد و عدم پذیرش اظهارنامه‌هایی كه مغایر با ضوابط مذكور تنظیم شده باشند را دارد.

 

اظهارنامه سطح گواهینامه تعهد به تعالی سازمانی

 اظهارنامۀ سازمان‌ های متقاضی سطح گواهی نامه تعهد به تعالی حداکثر دارای 15 صفحه که به شرح زیر است:

متقاضیان گواهینامه در صورت داشتن شرایط فوق، همزمان با ثبت نام و تكمیل فرم‌های مربوطه، گزارشی را كه حاوی مطالب زیر است ارائه می‌كنند:

  • الف) 2 صفحه نخست گزارش به معرفی سازمان، برنامه‌های آموزشی و كسب آشنایی با مدل تعالی سازمانی می‌ پردازد.
  • ب) حداكثر 2 صفحه، برنامه‌ ریزی‌ های اصلی برای استقرار مدل و آنچه به عنوان خود ارزیابی به اجرا گذاشته است و شامل برنامه زمانی، روش و حوزه تحت پوشش می‌شود، را تشریح می‌كند.
  • ج) حداكثر در 2 صفحه لیست برنامه‌های بهبود را كه نتیجه خود ارزیابی است ارائه می‌كند.
  • د) حداكثر در 9 صفحه به ارائه گزارش سه پروژه عمده از برنامه‌های بهبود كه در سازمان در حال اجرا است و بر اساس عناصر چهارگانه منطق ارزیابی (نتایج، رویكرد، جاری سازی، ارزیابی و اصلاح) تنظیم شده است، می‌پردازد.

مشخصات ظاهری گزارش برای گواهی‌نامه، مطابق با جدولی است كه برای اظهارنامه سطح تندیس تعیین شده است.

متقاضیان دریافت گواهی تعهد به تعالی، در صورتی كه توسط تیم ارزیابی حائز شرایط دریافت گواهی تعهد به تعالی شناخته نشوند، گزارشی را دریافت می‌كنند كه طی یك صفحه، مهم‌ترین نكاتی را كه اجرای آنها می‌توانند سازمان را در دستیابی به این سطح كمک كنند، بر می‌شمارد.
 

      یادآوری مهم: لازم به ذكر است اضافه بر تعداد صفحات تعیین شده، هیچ اطلاعات دیگری مورد بررسی و ارزیابی قرار نمی‌گیرد، دبیرخانه حق رد و عدم پذیرش اظهارنامه‌هایی كه مغایر با ضوابط مذكور تنظیم شده باشند را دارد.