فرم ها و اظهار نامه های تعالی

بیش از دو دهه است که تعالی سازمانی در کشورمان با محوریت جایزه ملّی تعالی سازمانی حرکت خود را آغازکرده و به برنامه ای وسیع در سطح ملّی برای توسعه مدیریت در کشور تبدیل شده است و تاثیرات عمیقی بر سازمان‌های ایرانی در جهت ارتقای کیفیت و عملکرد داشته است.  

متقاضیان حضور در جایزه ملی تعالی سازمانی باید همه ساله نسبت به ثبت نام در این جایزه اقدام نمایند و پس از ثبت نام و در مهلت مقرر، اظهارنامه تعالی سازمانی خود را طبق قالب تعریف شده در هر سطح به دبیرخانه جایزه ارسال نمایند. تیم‌هایی برای ارزیابی هر سازمان از سوی دبیرخانه جایزه تشكیل می‌شود. سپس ارزیابی انفرادی و تیمی اظهارنامه توسط تیم ارزیابی صورت می‌گیرد و متعاقب آن ارزیابی در محل سازمان متقاضی انجام خواهد شد. در نهایت و در صورت كسب شرایط و حد نصاب‌های تعیین شده، سازمان متقاضی، متناسب با امتیاز كسب شده، موفق به دریافت یكی از سطوح تعالی (تندیس، تقدیرنامه یا گواهینامه) خواهد شد.  

فرم تقاضا و ثبت نام در جایزه ملی تعالی سازمانی در لینک ذیل قابل دسترسی است:

 ​​فرم تقاضا و ثبت نام در جایزه ملی تعالی سازمانی در سال 1404​​

توضیحات تکمیلی در خصوص روش 94+ در سطح تندیس​

راهنمای متقاضیان  جایزه ملی تعالی سازمانی

تاریخ ارسال اظهارنامه در سال 1404با توجه به شرایط کنونی در سطح تندیس 30 مهر ماه 1404 و تقدیرنامه 29 آبان ماه می‌باشد، تاریخ های ذکر شده به هیچ وجه تمدید نخواهد شد.

لازم بذکر است در صورت عدم ارسال اظهارنامه در زمان های ذکر شده، شرکت متقاضی در سطح پایین‌تر ارزیابی خواهد شد.

 

نکاتی در خصوص نحوه آمادگی و حضور در جایزه ملّی تعالی سازمانی

همایش تعالی سازمانی هر ساله میزبان بیش از 1000 نفر از مدیران و کارشناسان سازمان‌های مختلف کشور و مدیران و مسئولان ارشد کشور می‌باشد و در فضایی تعاملی، به معرفی سازمان‌های برتر تجارب موفق و طرح مسائل و چالش‌های فرآوری سازمان‌ها می‌پردازد که این امر، همایش تعالی سازمانی​ را به نشستی متمایز و مورد توجه وافر مدیران تبدیل نموده است. سازمان‌ها به منظور حضور در جایزه ملّی تعالی سازمانی بایستی آمادگی‌های لازم را کسب کنند. این​ امر چند ماه زمان نیاز دارد لذا بایستی در ماه‌های انتهایی هر سال برای حضور در جایزه ملّی تعالی سازمانی در سال آتی برنامه ریزی صورت گرفته و منافع لازم در برنامه و بودجه لحاظ شود. برای مدیران سازمان‌ها و شرکت‌ها این امکان وجود دارد که با حضور در همایش تعالی سازمانی در اسفند ماه هر سال؛ با مراسم اعطای جایزه ملّی تعالی سازمانی، رویه‌های جایزه و تجارب موفق سازمان‌های برتر آشنا شوند.

در اولین گام برای ثبت‌نام، بایستی یکی از سطوح  "تندیس"، "تقدیرنامه برای تعالی" و یا "گواهی تعهد به تعالی" را که متناسب با شرایط سازمان شماست انتخاب نمایید.

پیشنهاد می‌شود سازمان‌هایی که در گام‌های نخستین مسیر تعالی سازمانی هستند در سطح "گواهی تعهد به تعالی" ثبت نام نمایند که الزامات آن در کوتاه مدت نیز محقق می‌گردد.

در صورتی که از قبل آمادگی‌های لازم (نظیر برگزاری آموزش‌ها، انجام خودارزیابی، اجرای برنامه‌های بهبود و تدوین اظهارنامه) را کسب کرده‌اید، متناسب با الزامات مطرح شده در راهنمای متقاضیان، می‌توانید در سطح "تقدیرنامه برای تعالییا "تندیس" ثبت نام نمایید.

اطلاعات تکمیلی در خصوص جایزه ملّی و همایش تعالی سازمانی، دوره‌های آموزشی تخصصی، الزامات وشرایط حضور در سطوح مختلف تعالی، نحوه ثبت نام در همایش تعالی سازمانی و بسیاری اطلاعات دیگر از طریق سایت اینترنتی جایزه ملّی به نشانی iranaward.imi.ir در دسترس می‌باشد.

 

اظهارنامه تعالی

اظهارنامه تعالی گزارشی مكتوب و رسمی است كه سازمان متقاضی جایزه، در خصوص وضعیت خود در قبال انتظارات مدل تعالی سازمانی تهیه می‌كند و در اختیار دبیرخانه و تیم‌های ارزیابی قرار می‌دهد. برخی از متقاضیان در تهیه اظهارنامه صرفا بر تهیه ”بهترین“ اظهارنامه ممكن تمركز می‌كنند. اما پرداختن به كاربردهایی كه اظهارنامه در كل فرایند، برای برنامه‌ریزی‌های پیش رو و ایجاد تصویری جامع از سازمان دارد نیز اهمیت دارد. كاربردهای مختلفی كه اظهارنامه می‌تواند داشته باشد به قرار زیر است:

  • اولین گام برای ارزیابی دقیق
  • امكان ایجاد یک تصور و زمینه ذهنی خوب و همراه كردن ارزیابان
  • پایه‌ای برای دریافتن نکات برجسته و موارد مورد بررسی در بازدید از محل
  • بخشی از خودارزیابی سازمان متقاضی
  • به عنوان منبع اطلاعاتی از بهترین تجارب سازمان‌

 

مشخصات و نحوه ارسال فایل اظهارنامه

اظهارنامه در تمام سطوح جایزه ملی تعالی سازمانی در قالب فایل PDF و حداکثر حجم فایل 15 مگابایت و شامل: جلد، فرم ثبت نام، فهرست، متن اظهارنامه، ضمائم و پیوست ها می باشد. نیازی به ارسال نسخه فیزیکی نمی باشد و تنها نسخه الکترونیک فایل PDF ارسال گردد.

نام گذاری فایل به صورت اظهارنامه شرکت ...-سطح سال انجام شود.

فایل با ابزار  Microsoft Word تهیه گردد و یکی از فونت های BNazanin  قابل قبول می باشد.

حداقل اندازه حروف

حداقل فاصله ها (CM)

عناوین اصلی: 14   فاصله خطوط متن و جدول ها :0.9
عناوین فرعی: 13 حاشیه سمت راست: 3.5     
متن: 11 حاشیه سمت چپ: 2.5
جدول ها: 10 حاشیه پایین: 1.2
- حاشیه بالا: 2.5

 

اظهارنامه سطح تندیس

 سازمان‌های متقاضی سطح تندیس باید مهم‌ترین اطلاعات مرتبط با توانمندسازها و نتایج خود را با رعایت اختصار، متناسب با جداول مربوطه و مطابق با روش 94+، به‌گونه‌ای که کفایت لازم را برای انجام ارزیابی داشته باشد، ارائه کنند و از درج مطالب تفصیلی و مشروح که حجم اظهارنامه را بیش از حد تعیین شده افزایش دهد، خودداری کنند.

اظهارنامه سازمان‌های متقاضی سطح تندیس که به روش 94+ تدوین می‌شود، حداکثر دارای 75 صفحه است و از سه بخش به شرح زیر تشکیل می‌گردد:

الف) اطلاعات کلیدی: این بخش در برگیرندۀ اهداف استراتژیک، تشریح فضای سازمان و فعالیّت‌های آن، چالش‌های استراتژیک، محیط رقابتی، ارتباط با ذینفعان و نظام‌های مدیریتی سازمان است.

ب) توانمندسازها: این بخش رویکردهای کلیدی سازمان را که به منظور دستیابی به اهداف استراتژیک بکار گرفته می‌شوند، در قالب جداول معرفی و ارائه می‌کند.

ج) نتایج: بخش نتایج که در قالب نمودارها، جداول و سایر روش‌های نمایش داده‌ها و اطلاعات ارائه می‌شود، به مهم‌ترین نتایج بدست آمده از اجرای رویکردهای سازمان و نحوۀ بهبود نتایج و پیشرفت مؤثر آنها در راستای اهداف استراتژیک سازمان می‌پردازد.

چند نکته مهم

۱- مجموع صفحات تنظیم شده برای سه بخش فوق نباید از 75 صفحه بیشتر شود و سازمان‌ها می‌توانند تعداد صفحات مربوط به هر بخش را متناسب با حجم اطلاعات مرتبط تنظیم نمایند.

۲- فهرست مطالب، تأییدیه مدیرعامل (صحه‌گذاری محتوای اظهارنامه) و اصطلاحات تخصصی، هرکدام یک صفحه و جمعاً در سه صفحه ارائه می‌شود که در شمارش ۷۵ صفحه لحاظ نمی‌گردد. فرم‌های ثبت نام، برای مرکز تعالی سازمانی ارسال می‌شود و نباید در اظهارنامه قرار گیرد.

۳-  صفحات جداکننده بخش‌ها و معیارها نیز در شمارش ۷۵ صفحه لحاظ نمی‌شوند. این صفحات نباید حاوی اطلاعات مربوط به سه بخش فوق باشند و فقط برای ارائه تصاویر عمومی سازمان یا طرح‌های گرافیکی متناسب با موضوع بخش‌ها استفاده شوند.

۴- آنچه که در متن اظهارنامه می‌آید، توسط ارزیابان مطالعه، بررسی و ارزیابی می‌شود و مطالعه سایر مستندات، توضیحات و مطالبی که خارج از اظهارنامه با استفاده از Hyperlink، QR Code، VR، AR و سایر شیوه‌های مشابه ارجاع داده می‌شوند، برای ارزیابان الزام‌آور نیست. از آنجا که استفاده از این شیوه‌های ارجاع در لابلای متن‌ها می‌تواند در تمرکز ارزیابان ایجاد اختلال کند، لذا تأکید می‌شود که همه این ارجاعات روی پرتال سازمان متقاضی قرار گرفته و با ارائه لینک آن و توضیحات مربوطه در مقدمه اظهارنامه، دسترسی لازم به ارزیابان داده شود تا در صورتی که ضروری دانستند به آنها مراجعه کنند و سازمان‌ها باید از ارائه این ارجاعات در لابلای متن اظهارنامه خودداری نمایند.   

۵- اظهارنامه سازمان‌هایی که ضوابط فوق را رعایت نکنند و تعداد صفحات آن از ۷۵ صفحه بیشتر باشد، مورد ارزیابی قرار نگرفته و عودت داده خواهد شد.

۶- هر ساله زمان مشخصی برای تحویل اظهارنامه‌های سطح تندیس توسط مرکز تعالی سازمانی تعیین و اعلام عمومی می‌شود. سازمان‌های متقاضی سطح تندیس موظفند اظهارنامه خود را قبل از تاریخ اعلام شده برای مرکز تعالی سازمانی ارسال نمایند. به منظور رعایت شرایط یکسان برای همه متقاضیان سطح تندیس، سازمان‌هایی که اظهارنامه خود را بعد از زمان اعلام شده ارسال کنند، طبق مقررات جایزه ملی تعالی سازمانی در سطح تقدیرنامه برای تعالی ارزیابی خواهند شد و حداکثر سطحی که این سازمان‌ها در صورت احراز امتیازهای لازم می‌توانند دریافت ‌کنند، تقدیرنامه پنج ستاره خواهد بود

 

اظهارنامه سطح تقدیرنامه تعالی سازمانی

 سازمان‌های متقاضی سطح تقدیرنامه برای تعالی باید مهم‌ترین اطلاعات مرتبط با توانمندسازها و نتایج خود را با رعایت اختصار،  متناسب با جداول مربوطه و مطابق با روش 94+، به‌گونه‌ای که کفایت لازم را برای انجام ارزیابی داشته باشد، ارائه کنند و از درج مطالب تفصیلی و مشروح که حجم اظهارنامه را بیش از حد تعیین شده افزایش دهد، خودداری کنند.

اظهارنامه سازمان‌های متقاضی سطح تقدیرنامه برای تعالی  که به روش 94+ تدوین می‌شود، حداکثر دارای ۵۱ صفحه است و از سه بخش به شرح زیر تشکیل می‌گردد:

الف) اطلاعات کلیدی: این بخش در برگیرندۀ اهداف استراتژیک، تشریح فضای سازمان و فعالیّت‌های آن، چالش‌های استراتژیک، محیط رقابتی، ارتباط با ذینفعان و نظام‌های مدیریتی سازمان است.

ب) توانمندسازها: این بخش رویکردهای کلیدی سازمان را که به منظور دستیابی به اهداف استراتژیک بکار گرفته می‌شوند، در قالب جداول معرفی و ارائه می‌کند.

ج) نتایج: بخش نتایج که در قالب نمودارها، جداول و سایر روش‌های نمایش داده‌ها و اطلاعات ارائه می‌شود، به مهم‌ترین نتایج بدست آمده از اجرای رویکردهای سازمان و نحوۀ بهبود نتایج و پیشرفت مؤثر آنها در راستای اهداف استراتژیک سازمان می‌پردازد.

چند نکته مهم

۱- مجموع صفحات تنظیم شده برای سه بخش فوق نباید از ۵۱ صفحه بیشتر شود و سازمان‌ها می‌توانند تعداد صفحات مربوط به هر بخش را متناسب با حجم اطلاعات مرتبط تنظیم نمایند.

۲- فهرست مطالب، تأییدیه مدیرعامل (صحه‌گذاری محتوای اظهارنامه) و اصطلاحات تخصصی، هرکدام یک صفحه و جمعاً در سه صفحه ارائه می‌شود که در شمارش ۵۱ صفحه لحاظ نمی‌گردد. فرم‌های ثبت نام مستقیماً برای مرکز تعالی سازمانی ارسال می‌شود و نباید در اظهارنامه قرار گیرد.

۳-  صفحات جداکننده بخش‌ها و معیارها نیز در شمارش ۵۱ صفحه لحاظ نمی‌شوند. این صفحات نباید حاوی اطلاعات مربوط به سه بخش فوق باشند و فقط برای ارائه تصاویر عمومی سازمان یا طرح‌های گرافیکی متناسب با موضوع بخش‌ها استفاده شوند.

۴- آنچه که در متن اظهارنامه می‌آید، توسط ارزیابان مطالعه، بررسی و ارزیابی می‌شود و مطالعه سایر مستندات، توضیحات و مطالبی که خارج از اظهارنامه با استفاده از Hyperlink، QR Code، VR، AR و سایر شیوه‌های مشابه ارجاع داده می‌شوند، برای ارزیابان الزام‌آور نیست. از آنجا که استفاده از این شیوه‌های ارجاع در لابلای متن‌ها می‌تواند در تمرکز ارزیابان ایجاد اختلال کند، لذا تأکید می‌شود که همه این ارجاعات روی پرتال سازمان متقاضی قرار گرفته و با ارائه لینک آن و توضیحات مربوطه در مقدمه اظهارنامه، دسترسی لازم به ارزیابان داده شود تا در صورتی که ضروری دانستند به آنها مراجعه کنند و سازمان‌ها باید از ارائه این ارجاعات در لابلای متن اظهارنامه خودداری نمایند.   

۵- اظهارنامه سازمان‌هایی که ضوابط فوق را رعایت نکنند و تعداد صفحات آن از ۵۱ صفحه بیشتر باشد، مورد ارزیابی قرار نگرفته و عودت داده خواهد شد.

۶- متقاضیان سطح تقدیرنامه در هر زمانی در طول سال که تمایل و آمادگی داشته باشند می‌توانند تقاضا و اظهارنامه خود را برای مرکز تعالی سازمانی ارسال نمایند و پس از اجرای فرایند ارزیابی گزارش بازخورد خود را دریافت کنند. اگر متقاضیان سطح تقدیرنامه، تمایل داشته باشند که در همایش سالانه تعالی سازمانی مورد تقدیر قرار گیرند، موظفند که اظهارنامه خود را قبل از تاریخی که هرساله برای سطح تقدیرنامه توسط مرکز تعالی سازمانی اعلام عمومی می‌شود تحویل دهند تا اجرای فرایند ارزیابی برای آنان امکان‌پذیر باشد، در غیر اینصورت اعلام نتیجه ارزیابی به بعد از همایش موکول خواهد شد.

 

اظهارنامه سطح گواهینامه تعهد به تعالی سازمانی

 اظهارنامۀ سازمان‌ های متقاضی سطح گواهی تعهد به تعالی حداکثر دارای 15 صفحه به شرح زیر است:

الف) حداکثر 2 صفحه نخست گزارش به معرفی سازمان، برنامه‌های آموزشی و كسب آشنایی با مدل تعالی سازمانی می‌ پردازد.

ب) حداكثر 2 صفحه، برنامه‌ ریزی‌ های اصلی برای استقرار مدل و آنچه به عنوان خود ارزیابی به اجرا گذاشته است و شامل برنامه زمانی، روش و حوزه تحت پوشش می‌شود، را تشریح می‌كند.

ج) حداكثر در 2 صفحه لیست برنامه‌های بهبود را كه نتیجه خود ارزیابی است ارائه می‌كند.

د) حداكثر در 9 صفحه به ارائه گزارش سه پروژه عمده از برنامه‌های بهبود كه در سازمان در حال اجرا است و بر اساس عناصر چهارگانه منطق ارزیابی (نتایج، رویكرد، جاری سازی، ارزیابی و اصلاح) تنظیم شده است، می‌پردازد.

نکته مهم

 متقاضیان سطح گواهی تعهد به تعالی در هر زمانی در طول سال که تمایل و آمادگی داشته باشند می‌توانند تقاضا و اظهارنامه خود را برای مرکز تعالی سازمانی ارسال نمایند و پس از اجرای فرایند ارزیابی گزارش بازخورد خود را دریافت کنند. اگر متقاضیان سطح گواهی تعهد به تعالی، تمایل داشته باشند که در همایش سالانه تعالی سازمانی مورد تقدیر قرار گیرند، موظفند که اظهارنامه خود را قبل از تاریخی که هرساله برای سطح گواهی تعهد به تعالی توسط مرکز تعالی سازمانی اعلام عمومی می‌شود تحویل دهند تا اجرای فرایند ارزیابی برای آنان امکان‌پذیر باشد، در غیر اینصورت اعلام نتیجه ارزیابی به بعد از همایش موکول خواهد شد.

بامید درخشش سازمان های ایرانی در تمام عرصه های ملی و فراملی...